Analyst Market Research & Guest Satisfaction (m/w)

Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs:

AIDA ist ein einzigartiges Lebensgefühl – für unsere Gäste und unsere Crew. Als Nummer eins auf dem deutschsprachigen Kreuzfahrtmarkt sind wir Teil der Costa Gruppe, Europas erfolgreichstem Kreuzfahrtunternehmen. Für Fach- und Führungskräfte auf See und an Land bieten sich erstklassige Karrierechancen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an unserem Unternehmenssitz in Rostock als:

Analyst Market Research & Guest Satisfaction (m/w)

Ihr angesteuertes Ziel:

• Aufbereitung von Informationen und Kennzahlen im Hinblick auf Kundenzufriedenheit, Markenwahrnehmung und Werbewirkung
• Komplexe Auswertung sowie Datenaufbereitung mittels Data-Mining oder multivariater Analyse-Methoden (Cluster-,Varianz-,Regressions-, Diskriminanzanalyse)
• Durchführung von qualitativen und quantitativen ad hoc Marktforschungsprojekten in Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing- und Guest Services
• Entwicklung sowie Weiterentwicklung leistungsfähiger Reports, Analysen, Visualisierungen und Dashbboards
• Beratung interner Fachbereiche in Fragen der Marken-, Markt- /Produkt- und Vertriebsforschung hinsichtlich der Forschungsmethodik sowie relevanten Zielgruppen

Ihr bisheriger Kurs:

• Studium der Wirtschaftsmathematik, Statistik oder VWL/BWL mit statistisch-analytischem Schwerpunkt sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse von Methoden und Instrumenten zur Datengewinnung, Datenanalyse, Datenaufbereitung und Dateninterpretation
• Kenntnisse im Bereich multivariater Analysemethoden, Clusteranalysen, Entscheidungsbäume, logistische Regressionen und neuronale Netze
• Sehr gute Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office
• Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung einreichen.