Hotel Manager (m/w/d)

Geben Sie A-ROSA ein Gesicht.

A-ROSA ist die Alternative zur klassischen Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Die aus elf modernen Flussschiffen bestehende Flotte gehört zu den innovativsten am Markt. Kein Wunder, dass wir heute zu den führenden Anbietern für Kreuzfahrten im Premium-Segment zählen. A-ROSA ist derzeit auf vier europäischen Flüssen unterwegs. So befahren jeweils vier Schiffe die Donau sowie Rhein/Main/Mosel, zwei Schiffe die Rhône/Saône und sowie ein Schiff die Seine. Ab 2019 fahren wir mit einem neuen Schiff auf dem Douro/Portugal.

Werden Sie Teil unseres A-ROSA Teams und überzeugen Sie sich selbst von der Faszination einer Städtereise auf dem Fluss! Es wartet auf Sie ein spannendes und vom Wir-Gefühl geprägtes Arbeitsumfeld. Durch die Mentalität Jeder hilft Jedem entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Bei uns übernimmt jeder Verantwortung und sorgt mit großem Engagement für wunderbare A-ROSA Momente.

Für unsere A-ROSA Flussschiffe suchen wir Sie für die kommende Saison 2019 als:

Hotel Manager (m/w/d)

Unser Angebot

• Formen und Führen einer motivierten Mannschaft
• Optimierung und Kontrolle der Service-Abläufe in allen Hotelbereichen zur Schaffung eines möglichst hohen Qualitätsstandards und zur Zufriedenheit von Gästen und Crew 
• Erstellen des Cruise Reports mit Besonderheiten und Gästebeschwerden
• Interne Planung von Stellenbesetzungen 
• Verantwortlich für die wirtschaftlichen Ergebnisse an Bord 

Unsere Erwartungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie 
• Tourismusstudium vorteilhaft
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in der Fluss- oder Hochseeschifffahrt 
• gute Erfahrungen in der gehobenen nationalen und internationalen Gastronomie und Küche 
• sicherer Umgang mit MS Office, Fidelio und Micros
• Grundkenntnisse in Buchaltung und Reiseabrechnung vorteilhaft
• diplomatisches Auftreten, seriöse, offene, ruhige Art
• gutes Organisationsgeschick und Beschwerdemanagement
• sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse in Wort und Schrift
• weitere Fremdsprachen sind wünschenswert (Französisch, Italienisch)
• Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
• hohes Qualitätsbewusstsen, Einsatzbereitschaft und Engagement
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie ausgeprägte Eigeninitiative 

Wenn Sie zu diesem Profil passen und gerne für dieses spannende Produkt arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.