1. Kabinenstewardess (m/w/d)

A-ROSA ist die Alternative zur Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Die aus elf modernen Schiffen bestehende Flotte gehört zu den innovativsten am Markt. Kein Wunder, dass wir heute zu den führenden Anbietern für Kreuzfahrten im Premium-Segment zählen.

A-ROSA ist derzeit auf fünf europäischen Flüssen unterwegs: Auf Donau und Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine in Frankreich sowie auf dem Douro in Portugal.

Das erwartet Sie.

Werden Sie Teil unseres dynamischen A-ROSA Teams und überzeugen Sie sich selbst von der Faszination einer Städtereise auf dem Fluss. Es wartet auf Sie ein spannendes und vom Wir-Gefühl geprägtes Arbeitsumfeld. Durch die Mentalität "Jeder hilft Jedem" entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Bei uns übernimmt jeder Verantwortung und sorgt mit großem Engagement für wunderbare A-ROSA Momente.

Ihre Aufgaben

• Organisation, Durchführung und Kontrolle der Reinigung aller Passagierskabinen, öffentlichen Räumlichkeiten, Housekeeping Pantries, Cleaning Lockers und Linen Lockers, nach Absprache auch Offiziers- und Crew Kabinen, Crewbereich
• Dienstplangestaltung
• Administrative Vorbereitung der Stationspläne, Kabinengrüße, Gästewünsche
• Einhaltung und Kontrolle der Hygiene – Standards
• Entgegennahme und Abhilfe von Gästebeschwerden
• Reinigung von 6 bis 8 Kabinen / Suiten
• Führung & Kontrolle der unterstellten Mitarbeiter
• Einweisung und Schulung der Mitarbeiter
• Erkennen und Fördern geeigneter Mitarbeiter für Fach-und Führungslaufbahnen
• Führen von Beurteilungsgesprächen
• Bestellung von Reinigungsmaterial, Kabinenequipment und Wäschereibedarf
• Warenannahme, Kontrolle laut Inventuranweisungen und Lagerung
• Durchführung von Inventuren nach Vorgabe durch Hotelmanager
• Ausgabe von Reinigungs- und Arbeitsmaterial nach Anforderung der verschiedenen Abteilungen
• Überwachung der täglichen Wäschereiarbeiten
• Koordination der Abgabe von Wäsche an Land, Info an Front Office, Terminabsprache
• Koordination von Abgabe der Crewuniformen an Land
• Lagerung der Wäscheutensilien laut Storevorgabe
• Bestellung, Lagerung und Ausgabe der Borduniformen, Zusammenarbeit mit Hotel Manager
• Pflege von Pflanzen im Public Bereich sowie Verteilung bei Anlieferung
• Gestaltung sowie Pflege von Blumenarrangements in allen Abteilungen

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich
• mindestens zweijährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• nachweisbare Führungserfahrung
• Kenntnisse Microsoft Office
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch