Corporate Rooms Division Supervisor (m/w/d)

Mit A-ROSA auf zu neuen Ufern!

A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas –Donau, Douro, Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine. Derzeit gehören zwölf Premium-Schiffe zur Flotte, die mit einem hochwertigen Entertainment-Programm und moderner Ausstattung die Annehmlichkeiten eines Hotels mit den Vorzügen einer Kreuzfahrt verbinden. Damit ist A-ROSA ist die Alternative zur Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Und einer der führenden Anbieter für Kreuzfahrten im Premium-Segment.

Das erwartet Sie.

Werden Sie Teil unseres dynamischen A-ROSA Teams und überzeugen Sie sich selbst von der Faszination einer Städtereise auf dem Fluss. Es wartet auf Sie ein spannendes und vom Wir-Gefühl geprägtes Arbeitsumfeld. Durch die Mentalität "Jeder hilft Jedem" entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Bei uns übernimmt jeder Verantwortung und sorgt mit großem Engagement für wunderbare A-ROSA Momente.

Für unser Büro in Chur in der Schweiz suchen wir ab dem 01.08.2022 bzw. nach Vereinbarung einen Corporate Rooms Division Supervisor Recruiting (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für die Front Office und Housekeeping Teams an Bord unserer Schiffe
• Weiterentwicklung der Front Office und Housekeeping Teams in Bezug auf ihre Tätigkeiten und auf Gästezufriedenheit
• Führung und Kontrolle der Front Office und Housekeeping Teams an Bord, Einsatzplanung und -absprachen der Housekeeping Supervisor
• Einsatzplanung der Mitarbeiter in enger Abstimmung mit dem Junior Manager Hotel Operations
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die Arbeitsabläufe am Front Office
• Weiterentwicklung des Handbuches im Arbeitsbereich entsprechend der Richtlinien in Zusammenarbeit mit der Reederei sowie stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Standards
• Entdecken und Fördern von Mitarbeitern mit Potential für Fach- und Führungslaufbahnen
• Kontrolle der Reiseabrechnungen, Cashbooks, Bestellungen, Inventuren und Monatsabgrenzungen
• Kontrolle eines wirtschaftlichen Umgangs mit allen den Bereichen verfügbaren Ressourcen an Bord
• Verantwortung für das Uniformhandling an Bord
• Verantwortlich für die Hotel-Budgets im Verantwortungsbereich

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium
• Erfahrung als Purser, Front Office Manager oder Rooms Division Manager
• Schiffserfahrung wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, Fidelio (oder vergleichbare Property Management Systeme) und Micros/Symphony (oder vergleichbare Point of Sale Systeme)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Organisationstalent, Teamfähigkeit
• Buchhalterische Kenntnisse wünschenswert

Wir bieten

• Einen unbefristeten Schweizer Arbeitsvertrag
• ein 13. Monatsgehalt
• Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz u.a. auf den schönsten Flüssen Europas
• Attraktive Family & Friends Raten