1. Kabinenstewardess (m/w/d)

Mit A-ROSA auf zu neuen Ufern!

A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas –Donau, Douro, Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine. Derzeit gehören dreizehn Premiumschiffe, darunter seit Juni 2022 das neue E-Motion Ship, die A-ROSA SENA, zur Flotte. Mit einem hochwertigen Entertainment-Programm und moderner Ausstattung verbinden sie die Annehmlichkeiten eines Hotels mit den Vorzügen einer Kreuzfahrt.

Damit ist A-ROSA die Alternative zur Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Und einer der führenden Anbieter für Kreuzfahrten im Premium-Segment.

Das erwartet Sie.

Werden Sie Teil unseres dynamischen A-ROSA Teams und überzeugen Sie sich selbst von der Faszination einer Städtereise auf dem Fluss. Es wartet auf Sie ein spannendes und vom Wir-Gefühl geprägtes Arbeitsumfeld. Durch die Mentalität "Jeder hilft Jedem" entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Bei uns übernimmt jeder Verantwortung und sorgt mit großem Engagement für wunderbare A-ROSA Momente.

Ihre Aufgaben

• Organisation, Durchführung und Kontrolle der Reinigung aller Passagierskabinen, öffentlichen Räumlichkeiten, Housekeeping Pantries, Cleaning Lockers und Linen Lockers, nach Absprache auch Offiziers- und Crew Kabinen, Crewbereiche
• Dienstplangestaltung nach Vorgabe durch das Head Office
• Administrative Vorbereitung der Stationspläne, Kabinengrüße, Gästewünsche, Room Service Order in Abstimmung mit dem Front Office
• Einhaltung und Kontrolle der Hygiene-Standards nach Handbuch und Betriebskonzept
• Entgegennahme und Abhilfe von Gästebeschwerden den Bereich betreffend
• Reinigung von ca. 6 Kabinen bzw. Suiten
• Führung und Kontrolle der unterstellten Mitarbeiter
• Einweisung und Schulung der Mitarbeiter
• Erkennen und Fördern geeigneter Mitarbeiter für Fach-und Führungslaufbahnen
• Führen von Beurteilungsgesprächen
• Bestellung von Reinigungsmaterial, Kabinenequipment und Wäschereibedarf nach wirtschaftlichen Vorgaben durch das Head Office
• Warenannahme und Kontrolle laut Handbuch
• Durchführung von Inventuren im Housekeeping Bereich nach Vorgabe durch das Head Office
• Ausgabe von Reinigungs- und Arbeitsmaterial nach Anforderung der verschiedenen Abteilungen
• Überwachung der täglichen Wäschereiarbeiten
• Bestellung und Handhabung der Crew Uniformen laut Handbuch und Uniform Konzept, Kontrolle der Einhaltung des Uniform Konzepts in Zusammenarbeit mit dem Hotelmanager
• Lagerung der Wäscheutensilien laut Handbuch
• Pflege von Pflanzen und Blumenarrangements im öffentlichen Bereich sowie Verteilung bei Anlieferung

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich
• mindestens zweijährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• nachweisbare Führungserfahrung
• Kenntnisse Microsoft Office
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch