Mitarbeiter Company Travel Services (m/w/d)

Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Dein angesteuertes Ziel

• Serviceorientierte Beratung unserer internen Firmenkunden im Bereich Flug-, Mietwagen-, Bahn- und Hotelbuchungen sowie Visaangelegenheiten
• Buchung touristischer oder firmendienstbezogener Leistungen sowie Ausstellung aller notwendigen Reisedokumente, Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitungen von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen sowie das Erstellen von Auswertungen
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse und Optimierung der Arbeitsabläufe
• Abrechnung, fachliche Prüfung und Verwaltung der elektronischen Buchungsbelege

Dein bisheriger Kurs

• Berufsausbildung im Bereich Reiseverkehr sowie erste Berufserfahrungen im Tourismus- und/ oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Anwendung von Buchungsprogrammen und -tools, wie z. B. AMADEUS, sind wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
• Serviceorientiertes Handeln, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität